株式会社ビーウェイブ 機器修理受付

修理依頼前の確認事項

◆不具合時、サロン様でできる対処法をご確認ください。
（該当不具合でなくとも全ての項目をご一読いただきご確認ください）

• 電源が入らない場合

  ①コンセントがしっかりささっているか、本体側もご確認ください。
  ⚠延長コード、たこ足配線はご使用しないでください。
  ②ヒューズが切れていないか、コンセント接続部に傷みは出ていないかご確認ください。
  

• 電気を感じない（筋膜リフトハンドピース、EMSグローブ使用時）

  ①本体とEMSケーブル接続部のネジがしっかり締まっているかご確認ください。
  ②ハンドピース・グローブの差し込み状態を確認し、正しく差ししっかりと締め直してください。
  ③ハンドピースの断線、またはヘッドの破損、グローブの摩耗状態をご確認ください。
  ④EMSケーブルのシングルとダブルをそれぞれ試していただき、通電の偏りがないかご確認ください。
  ⑤施術時に手袋や施術部位に水分が足りなくなっていないかご確認ください。（施術する際はMISIRELTO プロフィット マッサージフィトローションまたはMISIRELTO プロフィット マッサージフィトローションプレミアムのご使用を推奨しております）
  ⑥筋膜リフトハンドピースで通電をご確認いただき手袋使用時にだけ通電が弱い場合、グローブの摩耗や傷みがないか、グローブに水分が十分に足りているかご確認ください。グローブの繊維が荒い、または隙間の偏りがある場合は摩耗している状態です。
  ※EMSケーブル及びEMSグローブは消耗品となりますので修理対象外となります。お買い替えをお願いいたします。